Praca zdalna dla osób z całej Polski 

Wymagania:

• Aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
• Doświadczenie w pracy administracyjnej lub w obszarze obsługi klienta
• Dobra znajomość systemów i narzędzi biurowych (MS Office)
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2)
• Biegła znajomość języka polskiego
• Umiejętność pracy z dokumentacją oraz koordynacji procesów międzydziałowych
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z różnymi zespołami wewnętrznymi
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność

Zakres obowiązków:

• Codzienna praca w systemie Salesforce:

zarządzanie dokumentacją
uzupełnianie danych
tworzenie komentarzy i zadań

• Weryfikacja dokumentacji serwisowej i projektowej oraz przypisywanie umów do odpowiednich spraw
• Stała współpraca z Inżynierem Sprzedaży w celu kompletowania danych i dokumentów
• Identyfikacja właściciela zamówienia w przypadku zgłoszeń z Poland Help Desk
• Obsługa zgłoszeń: zamykanie spraw, eliminowanie duplikatów, przekazywanie do odpowiednich działów
• Tworzenie kont klientów w LEAP (przy braku danych w SAP)
• Kontakt z klientem w zakresie:

 zgód na płatności
korekt zamówień akceptacji OWZ
przesyłania faktur oraz aktualizacji danych osób upoważnionych

• Raportowanie postępu rejestracji zamówień i projektów w Excelu
• Koordynacja współpracy międzydziałowej oraz monitorowanie procesu podpisywania umów i zamówień

Oferujemy:

• Umowę o pracę zdalną na okres próbny 3 miesięcy w wymiarze pełnego etatu
• Docelowo umowa na czas nieokreślony
• Szkolenia on-boardingowe
• Szeroki wybór benefitów – prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa, premia za wyniki, kafeteria benefitów z możliwością wymiany punktów na wybrane produkty lub usługi
• Respektowanie wszystkich uprawnień osób z niepełnosprawnościami
• Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)

Kontakt w sprawie oferty pracy:

Ilona
798 951 967
ikawiecka@bponetwork.pl
rekrutacja@bponetwork.pl
                       

ABY WZIĄĆ UDZIAŁ W REKRUTACJI NA TO STANOWISKO, PROSIMY O WYPEŁNIENIE FORMULARZA

APLIKUJ TERAZ!